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メルマガ Vol.10 他責思考と自己基準思考

メルマガ「ハラスメント防止のヒント」で配信した内容を再掲載しています。
バックナンバーとしてお楽しみいただきながら、少しでも日々のお役に立てばうれしく思います。

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本メールでは日常のちょっとしたことを題材に、ハラスメント防止のヒントをお伝えして
いきたいと思います。
ハラスメントへの関心が高まっている昨今、少しでもお役に立てれば幸いです。

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「自分が間違えたのは教える人が悪いからだ」
「自分のやり方のほうが効率的なのに、どうしてルールに従わなければならないのか」

職場でこうした声を耳にしたことはないでしょうか。

責任を他人に押し付ける「他責思考」の人
組織より自分の基準(マイルール)を優先する「自己基準思考」の人

こうした人の背景には、強い「正義感」や「こだわり」が隠れていることがあります。

人は誰しも自分の経験や成功体験から「正しさ」を育てていきます。
それ自体は悪いことではありません。

ただ、その正しさが他者への配慮を失うと「ミスを認めず、環境や他人のせいにする」
「上司の指示を聞かず、自分のやり方が一番と思い突き進む」という行動につながります。

こうした姿勢は一見「主体的」に見えて、実は組織の信頼関係を静かに蝕みます。
周囲は「何を言っても聞いてもらえない」「話しても意味がない」と感じ、報告・相談・共有が
遅れていき、機能不全となっていきます。

周囲の声を聞かなくなった瞬間に、主体性は「独りよがり」に変わってしまうのです。

また、どちらのタイプにも共通する根っこには「自分を守りたい」という思いがあります。
「間違いを認めたくない」「自分の正しさを疑いたくない」という気持ちが強くなるほど、
周囲との摩擦が生まれていきます。

大切なのは、「誰が正しいか」ではなく、「どうすれば良くなるか」。

もし職場で、「自分は悪くない」「自分が正しい」と主張する人がいたら、その人の考えを
変えることは非常に難しいものです。

だからこそ、「人を変える」のではなく、「仕組みで変わる環境をつくる」ことが大切です。

まず役割や判断基準を明確にすること。

他責思考の人は「自分ばかり責められている」と感じやすく、自己基準思考の人は
「自分のやり方が正しい」と信じやすい傾向があります。

そういった感情的な受け止め方を防ぐには、役割分担を明文化することが大切です。
責任の線引きを明確にし、「事実」をもとに振り返れる仕組みを整える。
さらに「何が成果につながる行動なのか」を全員で共有できる場をつくる。

役割と責任を明確にし、評判や判断を「共通の基準」で行うことで「誰が悪いか」ではなく
「どう改善するか」という対話がしやすくなります。

組織は、人の集まりであり、信頼の積み重ねで成り立ちます。

誰かの意見を受け入れること。自分の考えを見直せること。
その積み重ねが、信頼と成長の土台をつくります。

その両方がある職場は、きっとしなやかで強くなっていきます。
正しさで争うより、信頼で支え合える職場をつくっていきたいですね。

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小さな言葉の積み重ねが、働きやすい職場をつくります。私たちハラスメント防止コンサルタントは
皆さまが安心して働ける環境づくりのお手伝いをしています。

「これってどうなの?」や「ちょっと気になる」ことなどありましたらお気軽にお問い合わせください。kato@amatsuhi.com

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ハラスメントは「誰かが嫌だと感じたらすべてハラスメント」というわけではなく、
きちんとした基準があります。
労働施策総合推進法や男女雇用機会均等法等で、ハラスメントの明確な基準や事業主が行うべき
義務が定められています。

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猫の爪切り。

猫と暮らすうえで欠かせないお世話のひとつが爪切りですが、多くの猫が嫌いなことでもあります。

うちも例外なく全員大嫌い。

甘えん坊さんはまだ協力的で、押さえてる手をはむはむと甘噛みするものの何とか切らせてくれます。
ただ大きい手にふさわしく爪も大きく硬いので、結構大変。

おてんばさんは手も小さくて切りやすいのですが、じたばたする、というよりにゅるにゅると手から
逃げていきます。
ぎゅっと掴むと折れちゃうんじゃないかと思うくらい細いので、捕まえては切り、捕まえては切り、
とすごく時間がかかります。

こわがりさんはもう暴れるし叫ぶしで大騒ぎ。
がっしりしているので容赦なく押さえながら切るのですが、「イヤー!!イーヤー!!(本当にそう
聞こえる笑)」と騒ぎます。

あまりにも騒いでいると、甘えん坊さんがやってきてそっと私の右手を押さえます。

「やめたげて」みたいなその仕草がまた可愛くて。

嫌がるのがかわいそうではありますが、猫たちの絆を見ると温かい気持ちになります。

必要なお世話なので、嚙まれようと泣き叫ばれようと止められようとやるしかないのですが笑。

猫たちがいてくれるおかげで、癒されながら楽しい日々を送っています。
みなさまの日々も、ちょっとした楽しい出来事やほっとするひとときにあふれますように。

ぽつりぽつりとInstagramをやってます。

猫の写真も載せていたりするので、良かったらのぞいてみてください🐾

Instagram:@amatsuh.kato
https://www.instagram.com/amatsuh.kato/

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21世紀職業財団認定ハラスメント防止コンサルタント®
あまつひ(有限会社サントレーディング)代表取締役 加藤公代
〒480-1147長久手市市が洞3‐2404TEL : 080-8082-5550
e-mail : kato@amatsuhi.com
あまつひ|ハラスメント防止コンサルタント/安心して働ける職場づくりサポーター

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